Cómo conseguir los mejores proveedores de dropshipping: ¡consejos y claves!

Antes de ponerte a buscar proveedores de dropshipping, conviene que aprendas a diferenciar entre las empresas especializadas en dropshipping —que proporcionan un servicio profesional y de calidad— y las tiendas minoristas que se hacen pasar por proveedores mayoristas...

Lo primero que debes saber es que los verdaderos mayoristas compran directamente al fabricante. Y esta circunstancia es clave, porque gracias a su relación privilegiada con los fabricantes siempre podrán ofrecerte un precio mucho mejor.

Ahí recae una de las principales diferencias. Pero en este artículo vas a ver que no es la única.

 

Dónde buscar proveedores de dropshipping

Una vez que sabes cómo detectar a los mejores proveedores de dropshipping, llega el momento de iniciar una búsqueda de los mayoristas de dropshipping más interesantes. Si no sabes por dónde empezar, aquí te damos unas cuantas ideas para que encuentres a las empresas de dropshipping más profesionales.

Contacta directamente con el fabricante

Esta es nuestra forma preferida de localizar fácilmente a los proveedores mayoristas legítimos.

Si conoces los productos que deseas vender, llama al fabricante y pide una lista de sus distribuidores mayoristas. Después puedes contactar con esos mayoristas para ver si ofrecen servicio para tiendas de dropshipping y preguntarles acerca del proceso de apertura de una cuenta.

Ya que la mayoría de proveedores de dropshipping trabajan con productos de varios fabricantes diferentes, esta estrategia te permitirá aprovisionarte de una selección de productos dentro del nicho que estás explorando.

Busca en Google

Usar Google para encontrar proveedores de calidad puede parecer sencillo, pero hay algunas reglas a tener en cuenta:

• Realiza una búsqueda amplia: los proveedores de dropshipping son muy malos en cuanto a marketing y promoción de su propia empresa. Eso significa que no van a aparecer casi nunca entre los primeros resultados para búsquedas como «proveedores mayoristas para el producto X». Esto significa que probablemente tendrás que buscar entre MUCHOS resultados, posiblemente cientos, para encontrar el sitio web del mayorista en la posición Nº65.

• No juzgues por el sitio web: los mayoristas de dropshipping son famosos, entre otras cosas, por tener sitios web mal diseñados, a la moda de los años noventa. Por lo tanto, no te asustes porque muchos mayoristas legítimos tienen páginas de inicio espantosas. 
• Usa muchos modificadores en tus búsquedas: los mayoristas no suelen preocuparse del SEO ni van a hacer mucho para asegurarse de que encuentres sus sitios web. Así que deberás probar con diferentes consultas de búsqueda. No te limites a poner simplemente «proveedor de [producto]». Intenta usar modificadores tales como «distribuidor», «revendedor», «por mayor», «depósito,» y «proveedor».

Haz un pedido de prueba o solicita al proveedor de dropshipping algunas muestras 

Una vez que hayas elegido a los dos o tres que tu consideras como mejores proveedores de dropshipping para hacer negocios, es importante pedirles muestras de sus productos.

Prueba la calidad del servicio post venta, los tiempos de entrega, el packaging; y plantea todas las preguntas que puedas tener, de modo que quedes completamente satisfecho con la elección de dicha empresa. 

Haz pedidos a las tiendas de la competencia

Si te está resultando difícil ubicar a un proveedor en concreto, siempre puedes recurrir al truco de cursar un pedido en la tienda de la competencia.

Así es como funciona:

1. Localiza a tus competidores: encuentra a un competidor que crees que está usando dropshipping y haz un pedido pequeño a la compañía. 
2. Busca al mayorista: cuando recibas el paquete, busca en Google la dirección para devoluciones y averigua así quién hizo el envío original.

En muchos casos, será un proveedor con el que podrás contactar y hacer negocios. 

Y si no has podido encontrar un proveedor usando las técnicas arriba mencionadas, puede que haya una buena razón. Es decir: que el mercado es muy pequeño, que no hay suficiente demanda para justificar que exista un proveedor, etc.

Asiste a una exposición o feria comercial

Una exposición o feria comercial te permitirá entrar en contacto con todos los principales fabricantes y mayoristas del nicho. 

Este tipo de eventos son una gran forma de hacer contactos e investigar acerca de los productos y los proveedores, sin tener que viajar por medio mundo 

Esto sólo funcionará si previamente has seleccionado tu nicho y/o los productos. Y esto no es factible para todos. Pero si tienes el tiempo y el dinero para asistir a un evento de estos, es una buena forma de conocer de primera mano a los fabricantes y a los proveedores del mercado.

Directorios de proveedores de dropshipping

Una de las preguntas más comunes de los aspirantes a emprendedores de comercio electrónico es: ¿debería pagar por acceder a un directorio de proveedores? 

Ya vimos al principio de este artículo que un directorio de proveedores es una base de datos de proveedores de dropshipping que ha sido organizada por mercado, nicho o producto. 

Muchos directorios emplean algún tipo de proceso de investigación para asegurar que los proveedores incluidos en la lista sean mayoristas genuinos. Y en bastantes ocasiones, estos listados son manejados por empresas con ánimo de lucro, que cobran una tarifa por el acceso al mismo.

Aunque los directorios con membresía pueden ser útiles, especialmente para sacar ideas, no son imprescindibles. Si ya conoces el producto que quieres vender o el nicho, no deberías tener muchas dificultades para encontrar a los principales proveedores del mercado buscando un poco y usando las técnicas descritas arriba.

Además, una vez que lances tu negocio, es muy probable que no necesites visitar de nuevo el directorio, a menos que debas encontrar proveedores para otros productos. 

Habiendo aclarado eso, los directorios de proveedores son una forma conveniente y rápida de buscar entre un gran número de proveedores en un solo lugar. Y además son geniales para sacar ideas de productos para vender o encontrar nuevos nichos con demanda.

En conclusión: si tienes poco tiempo y algo de presupuesto, los directorios de proveedores de dropshipping pueden ser una de tus mejores herramientas.

Los mejores proveedores de dropshipping

Existen muchos directorios de proveedores diferentes, y una reseña en profundidad de todos ellos está más allá del alcance de esta guía.

En su lugar, hemos destacado algunos de los directorios de proveedores online más conocidos.

1. Worldwide Brands

Datos rápidos:

• Establecido en 1999
• Miles de mayoristas
• Más de 10 millones de productos
• Precio: $299 por una membresía de por vida

Worldwide Brands es uno de los directorios de proveedores más antiguo y reconocido. En su publicidad afirma que sólo incluye a proveedores que cumplan con un conjunto de normas que aseguren la legitimidad y la calidad del mayorista.

Aunque en el directorio se echan en falta a algunos proveedores, incluye una gran lista de proveedores de dropshipping que destacan por su profesionalidad.

Si quieres acceso de por vida a un directorio de calidad —y no te importan efectuar un pago único bastante elevado—, Worldwide Brands es una opción segura.

2. SaleHoo

Datos rápidos:

• Establecido en 2005
• Más de 8.000 proveedores
• Precio: $67 al año

El directorio de proveedores SaleHoo tiene en su lista más de 8.000 proveedores de compras al por mayor y dropshipping. Y aparentemente se dedica a comerciantes en eBay y Amazon.

Su precio anual de $67 es uno de los más atractivos entre los directorios de proveedores. Además, incluye una garantía de devolución de tu dinero de 60 días.

Si te sientes cómodo pagando una membresía anual, o sólo necesitas usar el directorio temporalmente, vale la pena que consultes SaleHoo.

3. Doba

Datos rápidos:

• Establecido en 2002
• 165 proveedores
• Más de 1,5 millones de productos
• Precio: $60 por mes

El servicio de Doba integra a dropshippers en su directorio, pero también permite hacer pedidos de múltiples depósitos usando su interfaz centralizada.

Doba se caracteriza por: 

• Herramientas de valor añadido: la membresía incluye una herramienta Push-to-Marketplace que automatiza el proceso del listado de artículos en eBay.
• Sistema centralizado: el sistema centralizado de Doba es más conveniente que los otros directorios, y presumimos que por eso su tarifa de $60/mes es mucho más alta que la de otros.
• Precio conveniente: si para ti tiene mucha importancia la conveniencia y puedes encontrar los productos que quieres entre los proveedores que forman parte de esta plataforma, se justifica el precio de la interfaz de Doba. 

Sin embargo, si eres capaz de encontrar a buenos proveedores por ti mismo, y no te importa trabajar con ellos directamente, podrás ahorrar cerca de $700 al año. 

Por otra lado, en el caso de que solo existan unos pocos proveedores clave en tu nicho, esta puede ser tu mejor opción. Porque de este modo vas a reducir el número de partes con las que tendrás que coordinarte.  

4. Wholesale Central

Datos rápidos:

• Establecido en 1996
• 400 proveedores
• 740.000 productos
• Precio: gratis

A diferencia de muchos otros directorios, buscar proveedores en Wholesale Central es gratis para las tiendas de dropshipping, porque cobran una tarifa a los proveedores que quieren ser incluidos en la lista. Y para redondear sus ingresos, también muestran anuncios en su sitio web.

En su web afirman investigar y evaluar a todos los proveedores para asegurar su legitimidad y que sean dignos de confianza.

Es difícil criticar algo que es gratis. Y no hay ningún problema por buscar en los listados de Wholesale Central, pero necesitarás un poco más de criterio que en otros directorios de pago. 

De hecho, algunos de los proveedores que hemos encontrado en nuestra investigación parecían ser minoristas que venden al público a precios «mayoristas» (algo que un proveedor de dropshipping no haría si estuviera ofreciendo verdaderos precios mayoristas).

Entonces, aunque estamos seguros de que en la lista solo aparecen mayoristas genuinos, te conviene investigar un poco más a los proveedores antes de empezar a trabajar con ellos.

5. Alibaba

Alibaba es una plataforma líder a nivel global que conecta a compradores con proveedores de una amplia variedad de productos. Si estás buscando proveedores para tu negocio o proyecto, Alibaba puede ser una excelente opción por las siguientes razones

Amplia variedad de proveedores: Alibaba cuenta con una vasta red de proveedores en todo el mundo, lo que te brinda acceso a una amplia gama de productos y servicios. Desde productos manufacturados hasta materias primas, puedes encontrar prácticamente cualquier cosa que necesites.

Diversidad de productos: No importa si estás buscando productos electrónicos, ropa, productos químicos, muebles, maquinaria industrial o cualquier otro tipo de producto, Alibaba ofrece una gran diversidad de opciones para satisfacer tus necesidades específicas.

Precios competitivos: La competencia entre los proveedores en Alibaba tiende a mantener los precios competitivos. Puedes comparar fácilmente los precios y las condiciones de diferentes proveedores para encontrar la mejor oferta para tu presupuesto.

Personalización y opciones a medida: Muchos proveedores en Alibaba están dispuestos a personalizar productos de acuerdo con tus requerimientos. Esto es especialmente útil si estás buscando productos únicos o necesitas que se ajusten a ciertas especificaciones.

Evaluaciones y reseñas: Alibaba ofrece un sistema de evaluaciones y reseñas que te permite conocer la reputación y la calidad de los proveedores. Puedes leer las opiniones de otros compradores y tomar decisiones informadas antes de realizar una compra.

Seguridad y protección del comprador: Alibaba ofrece servicios de seguridad y protección del comprador para garantizar transacciones seguras. También cuenta con un sistema de pago seguro que protege tu dinero hasta que recibas los productos en buen estado.

Soporte multilingüe: Alibaba ofrece soporte en varios idiomas, lo que facilita la comunicación con proveedores de diferentes partes del mundo. Esto es especialmente útil si estás buscando proveedores en mercados internacionales.

Si quieres aprender a vender en Alibaba te recomendamos visitar este artículo.

Cómo conseguir los mejores proveedores de dropshipping

Una de las tareas previas fundamentales de este modelo de negocio es localizar a los proveedores de dropshipping más adecuados y profesionales. 

Pero antes de mostrarte cómo elegir a los mejores proveedores de dropshipping, vamos a enseñarte a distinguir a los que consideramos como «falsos» proveedores de dropshipping. 

Proveedores de dropshipping que debes evitar

Según dónde estés buscando, es probable que a lo largo de tu investigación encuentres un gran número de «falsos» mayoristas de dropshipping.

Por desgracia, las empresas de dropshipping legítimas no tienen grandes habilidades en lo que a tácticas de marketing se refiere. De hecho, algunas, ni se promocionan en los directorios de proveedores. Y eso provoca que sean más difíciles de encontrar, porque están más ocultas.

Como resultado, los mayoristas menos genuinos —simples intermediarios que no aportan valor añadido— aparecerán con más frecuencia en tus búsquedas que los buenos proveedores de dropshipping.  

Las siguientes tácticas te ayudarán a discernir si un proveedor mayorista es legítimo o no.

1. Los falsos mayoristas de dropshipping cobran comisiones continuamente y por casi todo

Los verdaderos mayoristas de dropshipping no cobran a sus clientes una tarifa mensual por el «privilegio» de hacer negocios con ellos. Ni siquiera te van a cobrar una tarifa preventiva antes de que empieces a realizar pedidos.

Si un proveedor te pide que pagues una membresía o una tarifa mensual por el servicio, lo más probable es que no sea legítimo.

Pero aquí hay que hacer una excepción: los directorios de proveedores.

Los directorios de proveedores son listados de mayoristas organizados en función de los tipos de productos que ofrecen, o del mercado en el que operan. Estos directorios son interesantes porque han sido cuidadosamente investigados para asegurar su legitimidad.

Sin embargo, la mayoría de los directorios cobran una comisión, que puede ser única, o recurrente. Pero en este caso el pago tiene sentido porque la información que vas a obtener es muy valiosa y te puede ahorrar mucho tiempo de investigación previa. 

2. Los falsos proveedores de dropshipping venden al público directamente

Los mayoristas genuinos no son partidarios de desvelar sus estrategias de precios. Por ese motivo, no suelen dar los precios a la primera de cambio ni a todo el que se los pide. 

Para obtener sus listados de precios, te suelen exigir que te des de alta con una cuenta mayorista, además de demostrarles que realmente tienes interés en crear una tienda de dropshipping. Y no solo eso: probablemente tendrás que esperar a que aprueben tu solicitud antes de que puedas realizar tu primer pedido.

Esto ya te da una pista para sospechar: si contactas con un supuesto proveedor de dropshipping que vende al público en general a «precios mayoristas», eso quiere decir que se trata de un minorista que ofrece artículos a precios inflados.

 

3. Los falsos proveedores se niegan a tramitar pedidos en pequeñas cantidades

Como veremos más adelante, es normal que muchos proveedores de dropshipping cobren una tarifa por pedido mínimo. 

Por ejemplo: el mayorista puede cobrarte una tarifa para un pedido mínimo de 200 unidades. Pero luego tramitará y enviará esos 200 pedidos de modo individual, a medida que se vayan generando las ventas. 

Pero si la empresa de dropshipping con la que quieres trabajar se niega a gestionar individualmente el número de pedidos mínimo, es mejor que la descartes ya que en ese caso tendrías que comprar muchas unidades de golpe y almacenarlas en tus propias instalaciones (lo cual va en contra de la idiosincrasia del dropshipping). 

Características de los buenos proveedores de dropshipping

Ya hemos visto cuáles son los indicios que nos pueden llevar a sospechar de los falsos distribuidores de dropshipping. 

Y ahora llega el momento de ver cómo encontrar buenos proveedores de dropshipping. Para ello, vamos a analizar cuáles son las principales características y atributos que deben mostrar los mejores proveedores de dropshipping. 

1. Cuentan con personal experimentado y están enfocados en la industria

Los mejores proveedores de dropshipping tienen empleados bien preparados, que conocen a la perfección la industria, el sector en general y sus líneas de productos en particular.

Llamar, por ejemplo, a un representante y que te responda todas tus dudas y preguntas es crucial. Especialmente si estás lanzando una tienda en un nicho que no te resulta del todo familiar.

Pero este asesoramiento no es un privilegio reservado a los clientes VIP, sino un servicio de valor añadido que solo ofrecen los mejores mayoristas de dropshipping. 

2. Disponen de responsables de atención al cliente especializados

Profundizando en lo expuesto en el punto anterior, los buenos dropshippers deberían asignarte un representante de ventas que sea responsable de tu cuenta (al que podrás recurrir para que solucione todas las cuestiones que le vayas planteando).

Lidiar con mayoristas que no te asignan un representante específico es muy desagradable. Lleva mucho más tiempo resolver los problemas, y generalmente solo te hacen caso cuando te quejas formalmente.

3. Están comprometidos con la tecnología

Aunque hay muchos proveedores de dropshipping con sitios web desactualizados, trabajar con un proveedor que comprenda los beneficios de la tecnología es un placer.

Funcionalidades tales como inventarios en tiempo real —que te informan cuando hay roturas de stock o te proporcionan las cantidades de producto disponibles en cada momento—; un catálogo online completo; carga de datos personalizables; y un historial de pedidos online con función de búsqueda son un lujo total para los comerciantes en línea. 

Además, todo esto puede ayudarte mucho a agilizar tus operaciones.

4. Aceptan pedidos por email

Esto puede parecer una cuestión de poca importancia, pero tener que llamar para realizar cada pedido (o solicitarlo manualmente en el sitio web) hace que se pierda fluidez en el proceso de pedidos y que estos tomen mucho más tiempo del deseable.

5. Tienen una ubicación centralizada

Si te encuentras en un país grande como los Estados Unidos, es beneficioso usar un dropshipper de ubicación centralizada, ya que el 90% de los envíos y entregas de productos podrán realizarse en aproximadamente 2 ó 3 días laborales.

Lo mismo ocurre si el proveedor de dropshipping cuenta con almacenes de distribución logística repartidos estratégicamente por todo el territorio en el que operas. 

Pero cuando la empresa de dropshipping se encuentra ubicada en una de las costas, o en un extremo del país, los plazos de entrega pueden alargarse hasta más de una semana. 

6. Son organizados y eficientes

Algunos proveedores tienen personal competente y excelentes sistemas de gestión, que facilitan un proceso eficiente y libre de errores al completar los pedidos.

Pero también habrá otros mayoristas de dropshipping que cometerán errores cada tres o cuatro pedidos, y que harán que quieras arrancarte el cabello.

La cuestión es que es difícil saber lo competente que es un proveedor sin antes usarlo. 

Así que lo más recomendable es hacer algunos pedidos de prueba, que te pueden ayudar a tantear el terreno y ver cómo opera el proveedor. De ese modo podrás evaluar las siguientes cuestiones: 

• Cómo manejan el proceso y la gestión de los pedidos. 
• Cómo de rápido salen los pedidos. 
• Cuál es la calidad de los envíos. 
• Saber si el artículo recibido realmente se corresponde con lo que figura en la descripción del producto. 
• Cómo gestionan la información de seguimiento del pedido. 
• Cuánto tardan en enviar la factura.

¿Cómo contactar con los proveedores de dropshipping?

Una vez que ya sabes cómo encontrar proveedores de dropshipping y has seleccionado los que más te interesan, llega el momento de contactar con ellos para saber si puedes o no colaborar con ellos. 

Recuerda que este contacto es fundamental para saber cómo encontrar buenos proveedores que te aporten valor a tu negocio de dropshipping. 

Estatus legal

Como mencionamos antes, la mayoría de los vendedores mayoristas legítimos te pedirán comprobantes para saber que tu negocio es legal. 

Muchos mayoristas de dropshipping sólo revelan sus precios a clientes que ya han sido aprobados dentro de su estructura comercial. Así que deberás contar con un negocio legalmente constituido antes de ver el tipo de precios que te ofrecerán.

En resumen: asegúrate de que tu negocio está legalmente constituido antes de contactar con los proveedores.

Pero también es posible que solo estés buscando respuestas a algunas preguntas básicas del tipo «¿Hacen dropshipping?», «¿Trabajan con la marca X?», etc. En ese caso, no será necesario que presentes ninguna documentación ni demuestres que tienes un negocio operativo y legal.

Comprende cómo te ven los demás

Los mayoristas de dropshipping son constantemente bombardeados por personas con grandes planes de negocios, que los vuelven locos con preguntas, les hacen perder mucho tiempo y luego no hacen ningún pedido. 

Así que si estás creando ahora mismo tu tienda de dropshipping, ten en cuenta que muchos proveedores no harán ningún esfuerzo adicional para ayudarte.

Muchos no tendrán ningún problema en abrirte una cuenta de dropshipping si eso es lo que están ofreciendo. Pero no pidas descuentos ni tengas a tus representantes de ventas al teléfono por horas antes de haber hecho una sola venta.

Esto, además, te creará mala reputación. Y encima dañará tu relación con ese proveedor.

Si necesitas hacer pedidos especiales o que hagan contigo una excepción —como intentar convencer a un proveedor de que haga dropshipping cuando no lo hace normalmente—, primero debes ser capaz de generar la suficiente credibilidad.

Por eso lo más recomendable es ser claro y tajante cuando hables de tus planes de negocio (con frases como «vamos a lanzar el sitio el 20 de enero»). En lugar de usar expresiones vagas e inseguras  (como «estoy pensando en lanzar un negocio en algún momento en el futuro, pero todavía no lo tengo muy claro»). 

Y asegúrate asimismo de compartir tus éxitos profesionales del pasado. Especialmente los relacionados con ventas y marketing en Internet, puesto que ese tipo de información es la más valorada en este sector.

Debes convencer a los proveedores de que ese «pequeño» inconveniente de acomodarse a tus pedidos especiales les va a resultar rentable a largo plazo, cuando te vuelvas exitoso y comiences a realizar muchos pedidos.

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No tengas miedo al teléfono

Uno de los mayores miedos de la gente, al tratar con los proveedores, es precisamente algo tan sencillo y simple como levantar el teléfono y realizar una llamada.

Para muchos, la idea de hacerlo es paralizante.

Podrás enviar correos electrónicos para algunas cuestiones, pero muy a menudo deberás marcar el número de tu proveedor de dropshipping para obtener la información que necesitas.

La buena noticia es que esto no es tan terrible como parece.

Los mayoristas están acostumbrados a recibir llamadas de emprendedores principiantes. Incluso es probable que te atienda alguien amigable y que no tenga ningún problema en responder a tus preguntas...

Tarifas legítimas

Otro detalle que debes aclarar cuando contactes con los proveedores es la forma de pago que aceptan para llevar a cabo las operaciones, así como los plazos netos:

• Tarjeta de crédito: cuando estés comenzando tu negocio de dropshipping, lo normal es que la mayoría de proveedores te pidan que pagues con tarjeta de crédito.  

• Plazos netos: la otra forma común de pagar a los proveedores es con «plazos netos» en la factura. Esto significa que tienes un cierto número de días para pagar al proveedor por los artículos que has comprado. Entonces, si tienes plazos netos de 30 días, podrás pagar después de 30 días a tu proveedor (por cheque o transferencia) por los productos adquiridos.