En Shopify siempre estamos buscando brindarles los mejores servicios a nuestros clientes, para que a su vez, puedan tener tiendas virtuales con opciones que atraigan y mantengan clientes fieles y felices. Es por eso que hoy nos complace anunciarles la alianza que se ha realizado entre Shopify y Conekta, la mejor solución de pagos disponible en México.
Conekta es el servicio de pagos electrónicos que te facilita recibir el pago de algún producto o servicio, que esté a la venta en tu sitio o tienda online, mediante tarjetas de crédito Visa y MasterCard. Sí, así de fácil… con Conekta obtendrás todas las herramientas para satisfacer todas tus necesidades de pagos.
A diferencia de PayPal, con Conekta podrás finalmente procesar tarjetas de crédito y débito directamente desde tu carrito sin tener qué direccionar a tu cliente a una página externa. Esto te ayudará a incrementar el número de pagos exitosos, ya que toda la experiencia de compra será desde tu tienda virtual.
Conformada por un equipo de programadores y diseñadores capacitados y enfocados en presentar un producto de pagos que cumpla con las necesidades que actualmente exige el mercado mexicano, colaboran a que existan más negocios que puedan realizar transacciones en línea, impulsando al comercio electrónico.
Además, Conekta te ayuda a tener todo en su lugar con un panel de administración en donde podrás consultar todos tus movimientos financieros, cargos y depósitos en tu cuenta.
En cuanto a temas de seguridad, estas completamente protegido ya que gracias a su sistema de encriptación y manejo de datos todos tus datos se mantendrán seguros en todo momento. La certificación PCI refuerza tu seguridad electrónica, la cual únicamente el personal calificado de Conekta puede manejar y guardar datos sensibles como información de tarjetas de crédito, asegurando el mayor de nivel de seguridad en el mercado.
Ya que conoces mejor un poco de este nuevo servicio, veamos cómo funciona para Shopify.
Desde tu tienda Shopify en México, ingresa a Shopify Dashboard. - Settings - Checkout - Accept Credit Cards - Conekta.
Para obtener el "API Key" y activar la opción, es necesario acudir al sitio de Conekta y seleccionar el botón "Pruébalo ahora".
Es muy importante utilizar la llave privada de producción. De no hacerlo, se utiliza la llave privada de sandbox, en la cual todos los cargos se realizarán en modo de prueba y no se depositará el dinero ya que la tarjeta no se está cargando.
Una vez dentro del sitio, debes ingresar tus datos y la información correspondiente para que el sistema te permita activar tu cuenta. No olvides dar clic en el botón de “Activa tu cuenta” que se encuentra en la parte superior derecha del admin. Es importante que leas los términos y condiciones del servicio antes de activarlo, ya que tu negocio es responsable de contracargos que se hagan con tu cuenta Conekta.
Y listo. Guarda esta información y tu tienda online ya está lista para recibir pagos gracias a Conekta.
Si quieres obtener más información sobre Conekta, y las posibilidades que le ofrece a tu negocio y clientes, no dudes en visitar su sitio. Pruébalo y coméntanos cómo funciona para tu tienda online.
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45 comentarios
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March 28 2014, 11:52AMMuchas Gracias Eduardo por tu aportación. Lo comentare con la persona indicada para ver que podemos hacer al respecto.
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April 05 2014, 02:28AM¿Acepta American Express?, si no, ¿porque no lo hace?
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April 07 2014, 10:16AM
Hola, Juan Carlos. Únicamente estamos aceptando Visa y Mastercard. Los motivos de que por el momento no se acepte American Express son ajenos a nosotros y esperamos muy pronto poder aceptar todas las tarjetas disponibles en el mercado. Muchos saludos y gracias por tu interés.
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April 08 2014, 11:58AMQue bueno que haya integración aunque la verdad no da gran ventaja porque no acepta pagos en oxxo, aunque conekta tenga el plus de poder pagar dentro del mismo carrito sin esa adaptación de pago en oxxo se queda muy igual con otras opciones de pago
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April 09 2014, 01:31PM
Hola Daniel. Muchas gracias por tu comentario. Los pagos en Oxxo, aunque si son posibles integrarlos con Shopify como un pago manual, depende de la negociación de cada tienda directamente con Oxxo. Pero estos tratos comerciales se salen del alcance de nuestra integración con Conekta.
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July 20 2014, 11:41PMHola actualmente bancomer acaba de lazar un sistema de multipagos por internet este en su momento se podría integrar con shopify ?
https://www.bancomer.com/empresas/multipagos-bancomer.jsp
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July 21 2014, 10:22AM
Hola, Luis.
Puedes consultar eso directamente en soporte@shopify.comGracias.
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July 22 2014, 06:58PMYa aceptan cargos en Oxxo y 7Eleven?
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August 03 2014, 12:38PMExiste algun metodo de integracion para hacer pago mediante OXXO?
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August 04 2014, 10:03AM
Buen día. Para poder aceptar pagos por medio de oxxo, es necesario que se envíe un correo a soporte@shopify.com. Con mucho gusto los atenderemos.
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December 15 2014, 07:03PMHola Rosa
Tengo una tienda en Shopify, como puedo activar la funcionalidad de meses sin intereses con conekta para mis clientes; por ahora solo funciona con Paypal en mi tienda.
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December 17 2014, 11:30AM
Hola Adrian. Si no te da la opción automática, te solicito nos envíes un correo a soporte@shopify.com para solucionar tu problema lo mas pronto posible.
Saludos. -
January 28 2015, 02:39PMPor alguna razon Conekta de la noche a la mañana me mandar un correo diciendo que mi cuenta va a ser cancelada esto debido a que VISA/AMEX etc ya no les permiter recibir pagos para negocios del giro como el mio siendo que vendo cremas cosmeticas para gente que tiene problemas con su piel. No hace sentido alguno que VISA/AMEX tengan influencia en eliminar estos tipos de negocio y Conekta no me da una razon coherente diferente a la que comento. Saben algo al respecto?
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January 29 2015, 09:48AM
Hola Emmanuel.
Muchas gracias por compartirnos esta información. No tenemos conocimiento hasta el momento de esta situación, pero si gustas puedes enviarnos un correo a soporte@shopify.com con el nombre de tu negocio para ver en que podemos ayudarte.
Saludos. -
February 03 2015, 04:01AMEstoy por abrir una tienda en Shopify (Plan Básico) y planeo usar Conekta como pasarela de pago. Mi duda es, dado que en la descripción del plan Shopify menciona un “Cargo por transacción 2%” y Conekta en su sitio web describe un cargo por transacción desde “2.9% + $2.5” hasta “4.5 % + $ 2.5” dependiendo del tipo de pago:
¿La comisión final por mis ventas sería la suma de ambas comisiones? ¿Se aplican ambas o sólo la más alta?
Saludos
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April 11 2015, 04:04PMUrge adaptar todas las formas de pago de Conekta en Shopify, especialmente la de recibir pagos en Oxxo… Saludos!!!
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April 13 2015, 09:57AM
Muchas gracias por tu comentario, Graciela.
Estamos trabajando para lograr que esto sea posible. De antemano, si gustas recibir ayuda para adaptar diversas opciones de pago en tu tienda virtual, podemos ayudarte en soporte@shopify.com.
Saludos. -
June 08 2015, 03:45PMHola a todos!
Les queremos compartir que Conekta ha desarrollado un app, sin costo, que permite a cualquier tienda Shopify en México procesar pagos en efectivo con Oxxo y por SPEI.
Aquí les dejo la guía https://www.conekta.io/es/docs/plugins/shopify/pagos-offline
Pueden revisar cualquier duda sobre términos y condiciones del servicio directamente con el equipo de Conekta.
Saludos! -
September 28 2015, 03:39PMHola. Yo tengo una duda. si configuro mi tienda de shopify en dólares americanos. cuando me envíen al portal para hacer pagos con conekta tiene la opción de hacer el cobro en pesos mexicanos ?
Quiero hacer una empresa on line de venta de productos entre empresas pero es muy importante para mi manejar dólares en los precios exhibidos porque asi se compran los artículos que nosotros vendemos.
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March 15 2016, 08:05PMHola
Como podemos conectar el sistema e-Global de BBVA?
Saludos
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March 22 2016, 11:31PMME PODRIAS COMENTAR SI EXISTE ALGUNA RESTRICCION DE PRODUCTOS TIPO FREE EN EL CUAL SOLO SE CARGA EL DHIPPING DEL PRODUCTO, Y SI HAY ALGUN PROBLEMA DE QUE LOS PAGOS SEAN EN DOLARES????
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September 22 2016, 07:02PMApenas he instalado conekta en mi sitio y lo tengo en modo prueba.
He encontrado un problema al hacer el tramite pues no me deja ya que
me marca un error en el rubro de telefono. pero la forma no tiene ningun area
para agregar telefono. Asi que la transaccion no pasa. -
September 23 2016, 10:53AM
Hola Antonio
Por favor, envíanos un correo a soporte@shopify.com para que un experto de Shopify pueda guiarte en el proceso para solucionar tu problema.Saludos
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November 01 2016, 11:18PMya se puede vender con mensualidades, utilizando conekta? si es así, como se activa?
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April 03 2017, 05:45PMHola! se puede el pago recurrente estand en shipify pero utilizando Conekta? Les agradeceré su respuesta
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April 04 2017, 11:09AMHola Hiram,
¿Podrías explicar mejor tu pregunta? No está muy claro lo que nos preguntas.
Gracias
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May 06 2017, 03:28PMBuenas tardes el dia 30 de abril se deposito $331.50 para una playera de karen polinesia, se supone que me enviarian un correo para confirmar y no me ha llegado. Me podrian en donde puedo rastrear el pedido
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May 23 2017, 02:52PMLa mayoria de mis cobros desde tarjetas de USA las ha rechazado Conekta, cuando en la pagina dice que acepta tarjetas de todo el mundo? A que se debe esto? Es muy frustrante perder tantas ventas
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May 23 2017, 02:59PM
Hola Carolina,
Por favor comunícate con nuestro equipo de soporte en español para que ellos puedan ayudarte con tu tienda. El email es soporte@shopify.com
Saludos
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July 05 2017, 03:09PMQue valuta es soportada? solo Pesos Mexicanos? o si el negocio esta configurado en Dollares Americano soporta dicho sistema?
Gracias
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July 07 2017, 12:05PM
Hola Giovanni,
Shopify permite vender en distintas monedas al rededor del mundo, pero si deseas vender en Dólares Americanos en tu tienda desde México debes afiliar a tu tienda Shopify una cuenta bancaria en Dólares americanos, para que podamos transferir los fondos obtenidos por tus ventas a tu cuenta bancaria.Saludos
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August 06 2017, 01:28AMHola, si vendo en Dollares Americanos, puedo afiliar mi cuenta de Payoner?
Saludos! -
September 24 2017, 10:53PMHola quiero poner en mi tienda cobros automáticos con cierta periodicidad (diario, mensual, anual) ejemplo de la venta de productos o servicios como membresías, suscripciones, pólizas o recibos con un valor fijo. yo teng el plan basico, como puedo hacer esto?
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October 23 2017, 05:10PMEstaría bien que se pudieran habilitar los pagos a meses.
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October 24 2017, 01:26AM
Hola Roberto Contreras,
Solo Paypal ofrece pagos a meses para México. De resto ninguna pasarela de pago lo ofrece.
Saludos
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October 28 2017, 01:36AMHola, actualmente estamos integrando conekta en nuestra tienda pero con las llaves de prueba no hemos podido confirmar que funcione oxxo pay, ya que probando el servicio, no hemos recibimos el correo con la guía de pago. Conekta dice que ya escaló el ticket pero luego de 2 semanas seguimos teniendo el problema. ¿de que otra forma podemos integrar oxxo pay a shopify? Gracias
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October 30 2017, 04:22PM
Hola Yunhen,
Ya contactaron a soporte@shopify.com ? Ellos pueden investigar si existe alguna falla de nuestro lado.
Saludos
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November 02 2017, 03:52PMPuede usarse para pagos recurrntes?
Membresía con cargo mensual. -
November 07 2017, 12:50PM
Hola Alfredo,
Sí, puedes usarla para servicios de membresía con cargos mensuales.
Saludos,
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March 08 2018, 03:30PMhola me podrian decir que tipos de moneda acepta shopify por favor me urge para un proyecto
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April 24 2018, 11:54AMHola buenos días…me gustaría saber qué tiendas aceptan esa forma de pago
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August 31 2018, 04:16PMHola, su módulo para shopify, la opción de pago con tarjetas de credito y débito saca de la página de pagos (como lo hace paypal)? o la captura de datos se hace en la misma página (la de opciones de pago)
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November 22 2018, 05:49PMHola
Quiero saber que se requiere para la aceptación de pagos recurrentes o planes -
December 27 2018, 10:30AMHola buenos dias, el asunto es este, quiero vender mi producto en dolares usando Conekta, mi pregunta es, si la moneda de mi tienda es en dolares, y si mi cliente quiere pagar Offline por medio de OxxoPay, en el Oxxo ¿Se hace la conversión automática a pesos mexicanos?
Les agradecería mucho su aclaración.
Estaría aún mejor si agregaran la funcionalidad de admitir pagos en Oxxo como lo hace DineroMail