Tendencias SEO en ecommerce para 2015

Este es un guest post por Jordi Ordóñez consultor en eCommerce. 

Así de simple. Predecir los movimientos de Google es complicado en temas de SEO por dos razones muy básicas y que van de la mano:

Google es una empresa, el SEO no es un negocio para Google.

Así que se me hace complicado pensar qué harán en 2015. ¿Quién podía pensar que se sacarían de la manga algoritmos para penalizar el link building agresivo y a peso?, que Hummingbird nos reordenaría el SEO local que tan tranquilamente íbamos haciendo o que Google Panda nos podía ir matando lentamente hasta el 70% de tráfico orgánico de nuestra web?

El SEO es, para Google, la forma de marearnos para que acabemos invirtiendo nuestro dinero en Adwords, por lo que habrá que esperar cambios en 2015, pero ¿cuáles serán? Aquí utilizaré el sentido común y me centraré en 3 patas que sí creo que serán tendencia y de las que podemos esperar cambios: Mobile, Long tail e Intención de búsqueda. Las tres van enlazadas. Veamos cómo:

Mobile

Todos tenemos un smartphone. Algunos incluso 2 o 3. Supongo que, como yo, os habréis pasado horas colgados del teléfono por la calle, en el coche, autobús, taxi, tren, avión… y ¿qué hacemos? Hablar con gente, leer contenidos, realizar búsquedas, jugar y comprar. El móvil ganará todavía más peso en el SEO de las tiendas online. Google Panda ya está empezando a diferenciar comportamientos y posicionamientos de escritorio y mobile. Se calcula que en 2016, más de la mitad de los ingresos de Google serán a través de móvil lo que, obviamente, hará que se le dé más peso a nivel de SEO.

El algoritmo de Panda ya está tratando diferente el tráfico de mobile y el de escritorio por lo que cabe esperar que esto cambie no solo a nivel de penalizaciones y subidas y bajadas de tráfico, sino también a nivel de cómo se premia/castiga el nivel de adecuación de la UX de las tiendas online a pantalla móvil.

Long tail

El long tail es una expresión que parte del 2004. Han pasado muchos años, sí, pero… ¿sigue vigente? Madre mía, ¡por supuesto! Y cada vez más. Y esto va enlazado a dos cosas: la competencia y el móvil.

Por un lado, a nivel de competencia, resulta mucho más fácil conseguir visibilidad en SEO y conversiones y recurrencia en un nicho de mercado que yendo a buscar un público generalista. Hace poco escribí un ebook sobre nichos en ecommerce donde reflexionaba sobre los pros y los contras de este tipo de tiendas online. Pues bien, os puedo decir que algunos de los clientes que tengo de nichos facturan más dinero que los que venden productos a todo el público. A nivel de SEO, también están mejor posicionados. Es cierto que el volumen de tráfico es menor pero el SEO en ecommerce no va a conseguir mucho tráfico, lo que implica que este tráfico se logre convertir en cliente. Algunos de los clientes de ecommerce de nicho que tengo consiguieron una conversión media semanal en 2014 de entre el 3% y el 6% desde tráfico orgánico. Una brutalidad teniendo en cuenta las cifras de conversión en España (se estima que la media está en el 1%).

Por otro lado, tenemos el plano del móvil y la búsqueda de voz. Si cada vez vamos a hablarle más al teléfono, ¿qué le diremos que busque, “restaurantes Barcelona” o “el mejor restaurante de paella en Barcelona”? Las búsquedas long tail aumentarán cada vez más, no solo desde móvil, también desde computadoras de escritorio y tablets. Aquí entra en juego que sepamos muy bien con qué keywords long tail posicionarnos para derivar a la gente a nuestros contenidos (blog del ecommerce) y a las categorías o fichas de producto.

Intención de búsqueda

Y, para acabar, la intención de búsqueda. El long tail suele ser sinónimo de informacionales, transaccionales y de investigación comercial.

Para captar las informacionales, os recomiendo escribir tutoriales. Os pongo un ejemplo de blogs que llevo: búsquedas tipo ¿Cómo cambiar las cuerdas de la guitarra?, ¿Cómo hacer brownies de marihuana?, Recetas para seguir una dieta macrobiótica… son solo 3 ejemplos de cómo keywords de intención informacional que pueden llevarnos tráfico al blog de la tienda y, de rebote, ventas.

Pero, para ir bien, deberíamos focalizarnos en las búsquedas y keywords transaccionales y las de investigación comercial. Esas son en las que se centrará el SEO de los ecommerce en 2015 (o debería). Ejemplos de búsquedas transaccionales (relacionadas con los ejemplos anteriores): comprar cuerdas de guitarra Ernie Ball, comprar alimentos macrobióticos, dónde encontrar alimentos sin gluten, el mejor vaporizador para marihuana… todas ellas son búsquedas transaccionales en las que el usuario ya está preparado para comprar. No investiga, ya ha superado esa fase.

Los keywords de intención de búsqueda de investigación comercial son consultas como: Tienda Ecoalgrano opiniones, opiniones sobre Mac Book Pro, reviews del pedal de guitarra Boss DD3… son búsquedas en la que el usuario está buscando información sobre un producto o una tienda en el que está interesado y que quiere comprar.

Así pues, mi teoría (partiendo de la lógica) es que en 2015 tanto mobile, como long tail e intención de búsqueda serán 3 de las patas del SEO para ecommerce. Habrá más, seguro, pero esas 3 estarán sí o sí.

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