¿Qué es la creatividad y cómo desarrollarla en Marketing?

🎙 ¡Dale al play y toma nota de estos consejos de creatividad!

¿Qué es la creatividad?

Las buenas ideas no vienen por golpearte la cabeza contra tu escritorio, tenlo por seguro...

Todo lo que absorbes del mundo que te rodea se procesa en tu cerebro, y las “ideas” son sólo las relaciones entre esas cosas.

La creatividad es el proceso de conectar puntos, cada “punto” es una experiencia, un concepto o un elemento de conocimiento que has compilado

Tener creatividad es un talento de invención y descubrimiento

☝️ ¿Quieres un ejemplo?

 

¿Otro ejemplo más?

Estoy seguro que también estás familiarizado con la historia de cómo Isaac Newton definió la gravedad, después de observar una manzana cayendo de un árbol.

Conectó este hecho con sus conocimientos de física y matemáticas.

Lo atractivo de la idea es cómo recurrimos a lo que ya existe para generar algo diferente, tan solo mirando los conceptos existentes desde un nuevo ángulo.

Los sombreros y los gatos, por separado, son conceptos sencillos, ¿verdad?

➡️ Pero si los combinas, sale un concepto que la gente busca más de 14.000 veces al mes en Google (“sombreros para gatos”) ⬅️

Un concepto algo "simplón" se convierte en una idea de negocio potencial.

 

Las personas que tienen que ser creativas todos los días, para llegar a fin de mes, son una prueba viviente de que es posible hacerlo según se necesite.

¿De dónde vienen las buenas ideas? (y cómo tener más y mejores)

La creatividad es necesaria y forma parte de muchas disciplinas, ya seas un emprendedor, un creador, un fabricante o un especialista en marketing.

El proceso creativo y de concepción sigue siendo hoy en día un poco misterioso.

Las 4 etapas de la ideación intencional de la creatividad

Foto de Anthony Shkraba en Pexels

El proceso creativo tal vez se entienda mejor a través del modelo descrito por Graham Wallas, que se divide en cuatro etapas:

✅ Preparación:

Delinear el problema y los requisitos, recopilar la información.

✅ Incubación:

Darle tiempo a tu mente para asimilar y trabajar a través de diferentes posibilidades, entre todas las que has acumulado en la etapa de preparación.

✅ Iluminación:

“¡Eureka!”, es el inicio de una idea de trabajo.

✅ Verificación:

Validar tu idea al verificar si cumple con todos los requisitos que estableciste en la etapa de preparación.

Si una idea no pasa la etapa de verificación, vuelve a las etapas de incubación o preparación e inténtalo de nuevo.

→ Cualquier persona que se dedique a la resolución creativa de problemas, de manera regular, es probable que ya esté pasando por este proceso de forma intuitiva.

Al desarrollar una conciencia de estas etapas y aplicar tácticas para ayudarte en cada paso, se vuelve más eficiente y puedes producir mejores ideas de manera más confiable.

1. Preparación: ármate con la información

Mientras más información tengas, mayores posibilidades habrán

En esta etapa se trata de saber cuáles son tus cartas y conocer las reglas del juego.

Necesitarás una comprensión sólida de tu objetivo:

• ¿Estás tratando de inventar un lema pegadizo?
• ¿Tratas de ganar una cantidad determinada de dinero extra?

Aquí es donde estableces las restricciones que aplicarás en la etapa de verificación:

• ¿Cuán grande es tu presupuesto?
• ¿Cuál es tu límite de tiempo?
• ¿Quién es el público objetivo para la idea?

Establece tu problema de la forma más concreta posible, para que puedas comenzar a trabajar la retrospección.

☝️ ¡Veamos un ejemplo!

 

Si estás abordando un problema para una empresa en la que trabajas o en la que deseas comenzar, un análisis FODA te ayudará a poner todas tus cartas sobre la mesa.

Puedes considerar los posibles obstáculos y las ventajas tanto internas como externas.

La investigación también es una parte clave de esta etapa:

Toda buena investigación comienza formulando las preguntas que te ayudarán a completar la información que falta.

Anota estas búsquedas para orientar tu investigación y hacer de Internet tu mejor aliado:

• Utiliza la búsqueda de Google para obtener más información sobre tu problema y los temas relacionados.
• Usa Google Trends para identificar los temas y tendencias en boga.
• Usa Reddit y obtén respuestas a tus preguntas y mientras “curioseas” las discusiones que te puedan aportar informaciones útiles.
• Haz preguntas o encuentra respuestas en Quora.
• Busca las soluciones existentes para tu problema y cómo se pusieron en práctica dichas ideas.

Este proceso podría repetirse de manera continua y en bucle. Trata de pasar a la siguiente etapa tan pronto como puedas.

El proceso creativo es complicado y es probable que regreses esta etapa si no encuentras buenas ideas.

2. Incubación: une los puntos hasta que la idea tome forma

 

No voy a dejarlo para luego; mi idea es simplemente incubar

Suena como una excusa para no hacer nada, pero ¡para nada!

Es la misma razón por la que a veces, cuando te alejas de un problema, de repente encuentras una solución.

En la etapa de incubación, nos alejamos del problema y de todo lo que hemos acumulado en la etapa de preparación, dándole a nuestras mentes la oportunidad de conectar los puntos.

Reconoce que la incubación ocurre tanto de forma pasiva como activa.

Evita sentirte mal por tomarte un descanso o hacer otra cosa si no se te ha ocurrido algo bueno.

Si lo prefieres, calienta tus "músculos creativos" de alguna de las siguientes maneras:

• Escritura libre: escribe sobre tu problema y simplemente anota cada pensamiento e idea, sin preocuparte por la gramática o la ortografía, o si tiene sentido. Esto no sólo es un buen calentamiento, sino que nuestros cerebros son buenos para detectar patrones, por lo que podemos encontrar algo útil en medio del desorden de palabras.
• Traza un mapa mental: esquematiza tu problema en el medio de una pizarra o en un pedazo de papel, luego comienza a agrupar conceptos mediante líneas de trazo que puedan establecer las conexiones. Usa un pedazo de papel o una herramienta gratuita como Coggle.
• Haz una lista y esquematiza tu proceso de pensamiento: Puedes usar Workflowy (gratis), una hoja de papel o un documento de Google Docs, y crear un esquema de alto nivel, usando viñetas para ofrecer una posible solución, juntándolas en grupos y subgrupos, etc.
• Haz un diagrama de Venn: Dibuja dos o más círculos superpuestos para crear un diagrama de Venn que puedes usar para expresar diferencias en cada círculo y aspectos comunes en donde se superponen. Esto es especialmente útil para crear analogías y pensar maneras creativas para explicar algo.
• Haz eco de las ideas de otra persona: Dos cabezas piensan mejor que una. Expón tu proceso para resolver el problema a alguien de tu confianza, y aplica la antigua regla de la improvisación, “Si tenemos, y ...” para seguir cada línea de pensamiento hasta donde sea posible, en lugar de rechazar cualquiera de ellas de manera prematura.

En esta etapa, es mucho más importante centrarse en la cantidad de ideas que en la calidad.

No hay “malas ideas” en este punto. Nunca se sabe qué conexiones inspirarán algo que puedas usar, y al menos esto preparará tu mente para la próxima etapa.

3. Iluminación: Captura las ideas que te hacen vibrar

Cuando llueve, cae a cántaros, especialmente durante una tormenta de ideas

Este es el momento del gran descubrimiento: ¡Eureka! Es justo cuando una idea nace en medio de un instante de inspiración.

Para los inventores y emprendedores, estos momentos de iluminación, a veces pueden convertirse en la base de una buena historia fundadora, que se presenta como una avalancha de ideas cuando menos te lo esperas,.

Hacer deberes u otras tareas en las que puedes verificar el control mental, puede ser una buena manera de distraerte del problema que tienes entre manos y dejar que se cuele en tu cabeza hasta que llegue la inspiración.

Cuando suceda, captura la mayor cantidad de información que tu mente pueda “ver”, mientras todavía sigues intentado otras posibilidades.

Estos momentos de máxima creatividad son fugaces. Capitalízalos, siguiendo la huella de la inspiración hasta donde llegue

Muchos emprendedores y creadores de carreras mantienen un diario de ideas de algún tipo, que es útil en esos momentos.

Es un libro pequeño o una aplicación dedicada como:

• Evernote
• Trello
• Google Keep

4. Verificación: Evaluación y ajuste de tu idea

Pon a prueba tu idea y ve si pasa la prueba.

Esta es la última etapa en la que verificas si las ideas que surgieron satisfacen realmente tus necesidades.

Serás subjetivo y debes llevar el papel de "abogado del diablo". Formúlate preguntas difíciles.

Desecha tus ideas si no se ajustan a tus necesidades o si tienes dudas acerca de cómo adaptarlas para que funcionen.

¡Revisa cómo se ha desarrollado tu idea potencial hasta ahora!

Las ideas que de verdad son originales son bastante raras, pero esto, lejos de ser negativo, es diferente.

Al observar cómo se han implementado ideas similares, puedes ver dónde necesitas “reinventar la rueda” y dónde no tanto.

Tomar lo que sientas que corresponda y mejorar donde veas oportunidades. Esto es común en el marketing, donde las nuevas ideas se inspiran en la competencia o incluso en empresas de diferentes industrias.

Si en la búsqueda de una idea, la falta de certeza te asusta porque es demasiado “poco convencional” y parece extravagante, sólo recuerda:

En un mercado concurrido, existen fracasos en la adaptación, pero en un mercado en movimiento, no sobresalir es lo mismo que ser invisible - Seth Godin

¿Tu objetivo principal es capturar y mantener la atención de las personas?

Entonces todo lo diferente puede ser bueno, siempre que se alinee con tu público.

Adopta la creatividad aleatoria y planificada

Por mucho que lo intentemos, no podremos activar siempre nuestra creatividad, como quien abre un grifo.

 

A pesar de muchas afirmaciones sobre “los momentos más creativos del día”, en realidad hay mucha discrepancia en cuanto al momento en el que los creativos famosos realizaron su trabajo.

La única característica común es que las personas creativas tienden a confiar en una rutina para aumentar su producción creativa.

Haz clic en la imagen para ver la versión interactiva (a través de Podio).

Si eres un ave nocturna o noctámbula, trata de sacar el máximo provecho de las horas en las que estás más inspirado(a) para hacer de la creatividad un hábito.

En lugar de intentar copiar la rutina de cada persona exitosa, aprende a construir la tuya.

La creatividad es más un músculo que un bien, ¡entrénalo!

La creatividad es algo inagotable, que alimentas y entrenas, y que vas más allá de sus propios límites, por lo que se vuelve cada vez más fuerte.

→ Si la dejas tranquila, se atrofia y debilita.

Todo contribuye a consolidar un proceso creativo más fuerte. Cuanto más consumas en el mundo que te rodea y mientras más a menudo conectes dicho consumo de manera inteligente, mejor lo conseguirás.

Así que lee y aprende de todo un poco y encuentra las maneras creativas de “jugar”: ya sea escribiendo, dibujando, con improvisaciones de rap o cualquier cosa que te anime a combinar conceptos de maneras novedosas.

¿Necesitas más estrategias para mejorar el marketing de tu ecommerce?

¡Haz que la creatividad venga a ti como un rayo!

Si bien existen genios creativos innatos, cualquiera puede ser creativo y ser más creativo aún, al integrar la ideación y el proceso creativo en su estilo de vida.

Si la creatividad no fuera una fuerza verdaderamente confiable, no habría artistas de carrera, escritores, comediantes, YouTubers o emprendedores en serie.

Estas personas han integrado el proceso creativo en sus propios estilos de vida: vivir, respirar y adoptar el proceso de ideación todos los días, ser capaces de producir el fenómeno de que un rayo iluminador caiga dos, tres veces y muchas más veces cuando lo necesitan e incluso cuando no lo necesitan.

Sin embargo, el comienzo de una idea por sí sola no vale mucho, así como el proceso creativo tampoco finaliza cuando lo comienzas a implementar.

¡Al contrario! Continúas conectando los puntos mientras desarrollas una idea y la haces realidad, ¡y ahí es donde comienza lo bueno!

¿Qué consejos tienes para generar ideas geniales de manera constante? ¡Compártelos a continuación en los comentarios

 

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Autor: Frank Calviño, escritor y periodista, especializado en el mundo de la comunicación corporativa, marketing online y opinión pública. Realiza asesorías en materia de comunicación a empresas de todo el mundo y a políticos de diversas latitudes.